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广东专业保安公司提醒你在进行安保服务时应注意的事项

来源:/news/27.html发布时间:2017-06-02

广东专业保安公司提醒你在进行安保服务时应注意的事项:

1、当值期间必须着装整齐、仪表大方、站姿、坐姿符合要求,不许抱胸插手。

2、严格遵守上下班时间,佩戴工牌,经员工通道出入,同时打卡备案。

3、做到无条件服从上级分配,听从上级管理。

4、严格遵守交接班制度(下一班未接班时,当值不准离岗)。

5、熟练掌握保安部岗位工作特点、职责与要求。

6、接触客人要十分有礼貌,并注意语气态度。

7、处理问题时,力求做到容忍宽大,以理服人。

8、当值时不得聊天、阅书报、写私函、听耳机、吸烟、吃零食、打私人电话, 并谢绝来访,如属要事,要 保安部当值负责人批准方可。 

9、当值时只能与客人保持一种工作上的关系,不得在岗上与客人拉扯、闲聊。 

10、当值时不得利用个人职权与客人进行任何私人交易。 

11、当值时不得以任何理由、方式向客人索要小费或礼物。 

12、当值时不准睡觉、不得带有醉意。 

13、严禁当值时随意离岗,如需吃饭、喝水、去卫生间,需领班批准并派他人替 岗后,方可进行。 

14、殊特殊情况,严禁使用会所客用设施。 

15、熟悉本会所各种报警装置及消防器材的位置,并熟练掌握其使用方法。 

16、一旦发现火警,无论程序大小,都必须按规定的程序上报,并立即采用有效 措施。 

17、熟悉会所各部门出口通道,包括员工通道、客用通道、消防通道等。 

18、无特殊情况,不得私入客房、仓库、办公室、厨房、服务员工作间等。 

19、不得以权谋私或者做任何有损会所名誉的事情。 

20、当值期间不得采用任何手段包庇、掩护违法犯罪 

21、发生火警和火灾时,立即赶赴现场,按应急预案和现场指挥要求,组织灭火 工作。 

22、根据需要与可能,积极改进和完善酒店的保安技防设施及器材装备,督导属 下员工做好财产设备的管理工作,定期清点核对,及时保养和报修,爱惜使用。

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